课程分类:人力资源
授课老师:王小刚
适用对象:总经理、企业中高层管理人员、人力资源主管、绩效考核主管等。
课程报价:15000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
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课程收益:
课程目标:
1、掌握KPI关键绩效指标分解与提炼的方法、工具;
2、掌握KPI+GS设计绩效考核表的方法;
3、掌握KPI+GS计分方法以及权重设计方法;
4、现场实践绩效制度设计与基本操作程序、绩效目标设定与分解;
5、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。
课程内容:
引例:猎人和猎狗的故事
第一讲 绩效管理系统的概念
一 中国企业绩效管理遇到的问题
二 企业绩效管理系统的概念
第二讲 绩效管理的关键问题
如何考核?考核什么?如何让大家接受?
第三讲 KPI体系设计
一、KPI指标体系建立方法
1、职责分析法(讲解、现场实操分析某岗位的KPI)
2、流程分析法(讲解、现场实操分析公司价值树)
3、基于BSC的KPI体系(讲解、现场实操分析公司战略地图)
二、KPI体系设计七步法
步骤1:明确公司的战略与战略目标;
步骤2:确定驱动战略目标的关键流程及KPI;
步骤3:将公司KPI与关键流程绩效指标分解到各部门;
步骤4:根据部门职责和部门年度重点工作推导出KPI指标;
步骤5:把以上两个步骤中的KPI汇总,形成的部门KPI集合;
步骤6:对部门KPI集合中的指标进行筛选,确定部门级KPI;
步骤7:编制各部门KPI指标。
三、定量KPI指标+定性GS指标
1、何谓定量KPI?何谓定性GS?(示例、讲解)
2、KPI量化设计方法(五个角度设计)(示例、讲解、练习)
3、绩效考核计分的五种方法(练习)
4、KPI和GS计分方法(讲解、示例)
5、岗位绩效考核表设计(举例、讲解、练习)
第四讲 绩效管理运作体系
一、绩效计划
1、KPI协议书(示例、讲解)
2、如何设立KPI(讲解)
二、绩效实施
1、绩效实施应该注意哪些事项?(讲解)
三、绩效考核
1、绩效考核方法应用(演示)
2、绩效考核如何考?考核什么?(讲解)
四、绩效回报
1、绩效结果与薪资福利挂钩(演示)
2、绩效结果与职业发展等挂钩(讲解)
绩效管理常见问题答疑(现场互动)
第五讲 绩效辅导与绩效沟通
案例1:某公司员工为何对绩效考核的结果不服气
案例2:某大型集团公司研发总监对下属考核的误区
第六讲 几家公司绩效考核表介绍
示例:几家公司绩效考核表介绍
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