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十大管理原则与应用之十:平衡有度 2011-06-01

        管理实践只有“把握分寸,恰到好处”才能达到目的,这就是管理的度。

        平衡不是取中间,而是要找到合适的支点。平衡并不是静态的,而是动态的。

        设立目标需要有度,过高则是幻想,不能被实现;过低则浪费了资源,失去了资源与目标匹配的平衡,变得没有效率。

        企业成长也需要有度,过快则容易夭折,拔苗助长即是这个道理。过慢则容易被淘汰。

        创新与变革也需要有度,过于频繁不行,不变革创新也不行,更为严重的是为变革而变革,为创新而创新,更是违背了平衡有度。

        兼顾事业与生活也需要平衡有度。

        违背了这个原则能会是怎样的呢?

        滥用抗生素的危害尽人皆知,损害健康,乃至生命。管理失去了平衡有度的原则,就会给成长带来危害,轻者衰落,重则失败。

        就企业而言,企业本身就是一个系统,系统本身的自洽也要求平衡有度。系统中的哪一个方面失去了度,都会影响企业的发展。无论是资本运作、老板权力、产品服务、项目投资、财务管控等等。

        有时候我们也容易被假象所蒙蔽,那就是局部的改善。比如说,把水杯的质量造的从十多层的高楼掉下来不碎,但顾客不买;热衷于裁员,降低了人事成本,同时也降低了工作效率;强调了民主管理,却找不到决策者和承担责任者。等等都违背了这个原则,但容易迷惑我们,危害更大。

        总而言之,林林总总的企业衰落和失败史证明了违背平衡有度原则的后果。

        那么,怎么才能在管理实践中运用好这个原则呢?

        一、认清现状。认识自己是最难的,真正清楚自己企业的现状也不容易。但是,还是要弄清楚的,因为这是原点,无论你奔向哪儿,都在这里起步。最有效的办法是制定出企业的健康指标体系,并定期诊断。

        二、确定战略目标。企业成长方向和目标一个都不能缺。当然,这个战略和目标必须是基于实力基础之上的,也是基于竞争的。必须和企业的健康指标体系相匹配,也就是不能超出自己的能力。

        三、进行动态的战略管理。现在,战略管理日常化,已经成为常态,我们必须在实践中不断调整战略的“支点”,以保持平衡有度。

        四、管理活动必须以绩效为起点。管理不是为了变革,也不是为了赚钱,而是为了产出绩效。从这个角度上来说,我们也需要重新定义企业的绩效。

        平衡有度是一个原则,我们做的每一项管理活动不可能都达到这个要求,但我们必须用这个原则来思考和指导管理活动,最大化的去遵循,我们就会收获真正的管理成果。

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