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姓名: | 常荣驿 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 财税会计 |
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地点: | 辽宁 大连 |
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我们要管理好一个企业,完成一项工作,实现一个目标,解决面临的问题,乃至做出大大小小的决策和计划,都需要管理方法。 我们在谈论一些先进的管理理念和管理思想时,总是有人在问:究竟采取什么样的方法才能实现呢?所以,关于管理工具和方法的专著汗牛充栋,层出不穷。这也是管理发展的必然结果,也是管理实践的现实需要。 按照词义,方法是指为达到某种目的而采取的途径、步骤、手段等。管理方法就是指用来完成管理目标的途径、步骤、手段等。好的方法是有效完成目标的保证。 管理方法的来源主要有三个,一个是已经总结出来的、证明行之有效的方法,比如“PDCA”等,这些方法都有专著论述,供人们学习;二是管理者的实践经验,大部分都留在管理者的头脑里;三是创新。方法本身没有好坏之分,在使用上却分有效和无效。没有万能之方法,适用于此的方法,未必适用于彼。方法不能穷尽,社会在发展,新的方法也就不断涌现。方法是为目标而存在的,失去了目标,方法也就没有意义。 为什么有的管理者总是有办法,绩效卓越,而有的管理者却常常不得其法?面对变化无常的现状,以及实现竞争目标的要求,怎样才能找到最佳的管理方法来完成任务? 最佳管理方法要从管理原则中找。好的管理方法一定符合管理的基本原则。所以,要从管理原则中寻找管理方法,要这样思考,要符合管理原则,我们应该采取怎样的行动?这个行动就是方法的体现。举个例子,“聚焦优先”是一个管理原则,如果我们要创建一个品牌,采取怎样的行动才能符合“聚焦优先”呢?那就是选择一个能占据顾客心智的“关键词”,怎么选择呢?怎样才能让顾客认同呢?通过这样的思考,最佳方法就会逐渐清晰的浮现出来。这也说明管理原则是检验管理方法是否最佳的试金石。 最佳管理方法要从衡量目标的标准中找。是否有效的完成任务必须由目标的标准来衡量,标准不同,完成目标的途径也自然不同,因此,要依据标准来寻找管理方法。 最佳管理方法要从创新中找。管理必须产出绩效,要产出绩效就不能因循守旧,而是要不断创新。 最佳管理方法要从企业战略中找。任何管理方法都是为实现企业战略而服务的,能够有效实现企业战略的方法都是最佳方法。 最佳的管理方法一定是个性化,适合企业需要的。同样的方法,比如说上面所列举的“PDCA”在每一个企业的运用都不是不同的。所以,最佳管理方法要符合企业的需要,而不是符合管理时尚的需要。六西格玛适用于通用,但未必适应与你。 说到底,最佳管理方法产生于你对管理的认识,在于优秀的管理思维,在于能否实现你的目标。 ![]() 卓越源于能力的持续提升 |
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